IP Office Preferred Edition

IP Office Preferred Edition dostarcza inteligentne rozwiązania komunikacyjne, umożliwiając pracownikom łatwą współpracę oraz szybką odpowiedź Klientom oraz współpracownikom. Preferred Edition pozwala przedsiębiorcom na wykorzystanie komunikacji do podniesienia konkurencyjności – przez inteligentne przełączenia połączeń, wyrafinowane przesyłanie wiadomości – oraz do obsługi połączeń i aplikacji.

MOŻLIWOŚCI:

Rozbudowana oraz zaawansowana poczta głosowa: obsługa do 40 połączeń jednocześnie. Podwyższenie wydajności i skuteczności pracy całego personelu. Przekazywanie pojedynczej wiadomości głosowej do wszystkich pracowników, konkretnego działu lub tylko jednego zespołu. Adresowanie wiadomości przy użyciu numeru wewnętrznego lub imienia. Powiadomienia o nadejściu nowych wiadomości głosowych.

Bezpieczna funkcja połączeń konferencyjnych „Meet Me”: dwa 64 stronne mostki konferencyjne, odpowiednio zabezpieczone za pomocą indywidualnego hasła, umożliwiają bezpieczne połączenia z Klientami i współpracownikami. Wyjątkowa pojemność połączeń pozwala na prowadzenie wielu rozmów jednocześnie.

Zautomatyzowana funkcja przekierowania: możliwość tworzenia nieograniczonej ilości automatycznych menu (każde z nieograniczoną liczbą poziomów) sprawia, iż realne jest osiągnięcie rozbudowanego systemu przekierowywania połączeń w przedsiębiorstwie każdej wielkości. Możliwość dostosowania automatycznego menu do pory dnia, dnia tygodnia lub w każdy inny sposób. Dzięki odpowiednio zaprogramowanemu menu można identyfikować rozmówców oraz dostosować wszystkie wiadomości indywidualnie. Możliwość nagrania powitań dostosowanych do odpowiednich okazji (Święta, promocje) oraz rozplanowania ich odpowiednio na przyszłość.

Nagrywanie rozmów: wbudowana funkcja nagrywania przychodzących i wychodzących rozmów. Możliwe ustawienie częstotliwości nagrywania połączeń (wszystkie lub procentowo) Możliwość rozpoczęcia nagrywania rozmowy w dowolnym momencie przy pomocy jednego przycisku. Nagrania mogą bezpośrednio zostać przesłane do skrzynek poczty głosowej/e-mail jako załącznik w formacie WAV.

KORZYŚCI:

Ochrona inwestycji – możliwość rozszerzenia aplikacji, gdy firma się rozwija. Obsługuje 10-krotnie większą pojemność wiadomości głosowych niż wersja Essential Edition. Pozwala to na przyjęcie większej ilości połączeń od Klientów i dodatkowych użytkowników.
Zwiększenie uprawnień pracowników w firmie oraz poza nią – wszyscy użytkownicy mają możliwość prowadzenia własnych oraz bezpiecznych połączeń konferencyjnych w dowolnym momencie.
Elastyczne zarządzanie – łatwość adaptacji do zmian zachodzących w Państwa firmie.
Pewność komunikacji – możliwość łatwego nagrywania rozmów przychodzących sprawia, iż niemożliwe jest przeoczenie ważnej informacji ze spotkania.